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電話
問題4 (電話の受け方のマナー)
就職活動中に企業からの電話に3コール以内に出ることができなかった際は、「お待たせして大変申し訳ございません。」と一言言うべきである。
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「電話」に関するクイズ
問題1 (電話をかける際のマナー)
問題2 (電話を切る際のマナー)
問題3 (電話をかける適切な時間帯)
問題5 (適切な留守電設定)
問題6 (採用担当者の名前が不明なとき)
問題7 (電話での聞き返し)
問題8 (電話での話し方)
問題9 (電話での復唱)
問題10 (電話での適切な第一声)